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難題

2023.09.28 | Category: 院長ブログ

全快堂は完全予約制です。それも非常に厳しく対応し守れない方に対しては出入り禁止宣告をしてきました。本当に申し訳ございません。しかし繰り返しになりますけど時間にルーズな方のせいで『最期の治療』が受けれなかった二人の方に誓った以上、全快堂を閉めるその日迄『完全予約制』を貫かねばなりません(詳しくは院内に貼って有ります)。しかし問題が大きく2つ有ります。1つは「認知症」の方の予約です。日時を忘れてしまうパターンです。以前から治療している高齢者の患者様には「殆んど」認知症の方はいません。しかし認知症の疑いで来られた方の中には予約日時を守れない方が居ます。そのパターンで困っています。もう1つは「予約の加熱」です。今月も95%の予約率達成ですが、自分の都合良い時間、決まった時間を守死しようとする方が多くなってきていることです。今回11月の予約が2日9時からとなっていますが30分ほど電話が鳴りっぱなしになることが予想されます。「電話が繋がらない!」と直接来る人もいますが、予約開始日の予約は電話以外の受付はしません。困るのが「予約開始日9時の治療の方」に限り口頭で予約を取るのですが「家族の予約も一緒に」という件は厳しいようですが断っています。加熱気味の予約がもう少し落ち着けば良いのですが暫くは続きそうです。

当院へのアクセス情報

全快堂

所在地〒470-1151 愛知県豊明市前後町鎗ケ名1879-2
電話番号0562-85-5973(電話予約は必ず必要になります)
休診日日曜日(隔週)お休み
院長宮木 謙三